一，有关西觅亚公司
1、西觅亚和乐高是什么关系？
西觅亚公司是乐高教育在中国区的总代理公司，中国区唯一合作伙伴。
2、哪里可以买到乐高教育的产品？
在乐高教育国内唯一代理——西觅亚公司可以买到乐高教育的产品，西觅亚各地公司地址请见网站：http://www.semia.com。同时, 西觅亚也提供乐高零配件，商品和部分乐高玩具。
3、西觅亚简介西觅亚的目标是——“将世界最好的教育带给孩子”
在过去的8年中，西觅亚已成功地引入了世界流行的科教产品：乐高系列教育产品，这是一套育教、育学于乐的产品，旨在让学生通过动手参与实践这样一种有趣的活动，引发他们浓厚的学习兴趣及对科技的强烈爱好。籍着这一载体，在全国及各地科协、教委等相关单位大力支持下，建立了一系列西觅亚创新工作室，并承办了一系列地方、全国机器人比赛，引起了极大反响，各地中小学生踊跃参加。西觅亚公司也为中国优秀青少年机器人队伍参加各种国际机器人交流活动架起桥粱，现在每年国内有几十到上百支代表队参加世界奥林匹克机器人大赛（WRO），美国FLL世界锦标赛，和ROBOCUP机器人足球世界杯的竞赛活动。
西觅亚工程师为学校提供的服务支持有：培训、讲座、实验室组建、课堂应用方案配置、竞赛技术支持、技术解答、培训教材更新等等。欢迎各大中小学的老师咨询和索取相关资料和信息，或访问http://www.semia.com。
机器人高手俱乐部是西觅亚公司自主研发的机器人科技教育课程体系. 我们使用乐高教育和美国麻省理工大学多媒体试验室最新产品为教学工具, 开发了由5岁幼儿科技课程到最新机器人竞赛班活动. 我们欢迎广大加盟商加入, 让更多的孩子体验学习的快乐！
西觅亚准则将激励我们每一个西觅亚人力求更好。西觅亚公司将一如既往地支持中西科技、文化交流,支持中国教育，为中国的教育事业做贡献。
二，有关产品
1、西觅亚产品销售面向哪些对象？
面向个人客户，学校，校外培训机构，和对乐高感兴趣的单位。
2、西觅亚销售哪些乐高产品？
西觅亚公司不仅为您提供乐高教育部的产品，您更可在我们的网店选购不同类型的配件，部分玩具部产品以及一些乐高商品。
3、西觅亚简介西觅亚的目标是——“将世界最好的教育带给孩子”
教育产品是为专门为校内外教育开发的器材，它综合考虑各年龄儿童的发展阶段，配合学生的课程体系，以培养技能和创新为主要目标，没有固定模型的搭建手册。例如，学龄儿童的教育套装仅分机械，能源和机器人3大类套装，产品种类少，但每种套装配置完善，使用范围广。商场里的乐高玩具提供固定的模型，器材限制比较大。
4、在哪里可以买到乐高的产品？
您可以到西觅亚各分公司购买，也可以到各个乐高活动中心购买。另外我们的网店也可购买，详细地址请登陆http://www.semia.com查询。
5、在西觅亚购买乐高产品有哪些保障？有哪些售后服务？
西觅亚公司是乐高教育部中国唯一合作伙伴和独家代理商，所销售的丹麦乐高产品经中国海关进出口商检为合格产品。西觅亚对其销售的乐高教育部产品负有售后和保修维护的义务，提供相应的技术支持。
6、西觅亚是否提供相关器材指导手册？
除了乐高教育器材内自带的搭建参考手册外，西觅亚公司可提供教材和培训服务，并提供开办乐高课程的场所，如乐高活动中心和高手俱乐部的详细地址和联系方法。
7、丢失零件是否可到西觅亚公司购买？
目前西觅亚公司已开始配件销售，您可在我们所提供的零件范围内选择您要的器材。
8、新购产品刚拆箱发现损坏零件，西觅亚公司如何处理？
经查实为非人为损坏的，西觅亚公司将为您更换同型号的零件。
9、零散件如何购买？
目前我们提供的方式为按个数购买，以后会陆续提供更多服务。
10、西觅亚提供哪些送货方式？
快递送货上门，购货金额1万以上免收运费。购货金额1万以下客户需自行支付运费。
三，有关乐高活动中心
1、乐高活动中心是怎样的教学机构？
乐高是针对3到16岁孩子，通过培养孩子的动手能力来发展孩子的综合能力的课程。
2、乐高的课程主要教授什么？
让孩子通过动手搭建各种模型来锻炼和培养各种技能。
3、你们的课程有什么特色？
LEARNING BY MAKING――做中学。我们通过互动的教学方法让孩子在快乐的“玩积木”的过程中增加动手能力、解决问题能力、团队合作能力以及语言、肢体等各种综合能力。
通过动手做来培养孩子具备能够适应创新性社会的能力。
4、你们课程的教学体系全球一致吗？为什么？
是全球一致的。这样的安排可以让我们全球的老师在教学过程中，互相分享教学经验。
5、你们中心面对的孩子多大年龄段的？
我们中心面对3到16岁的孩子。
6、如何参加乐高活动中心的活动？
首先您可以致电当地乐高活动中心，预约免费试听课程，了解孩子的兴趣点和喜好。然后为孩子选择合适课程。乐高活动中心为会员制，每年需缴纳会员费500元，再根据所报课程时间长短选择相应的收费。
7、目前有国内多少家乐高活动中心？
上海有三家，北京有三家，深圳有两家，南京有一家。
8、乐高活动中心的地址？
目前我们已在北京、上海、深圳、南京开有多家乐高活动中心，详细地址请见：http://www.semia.com/lec。
9、乐高活动中心在中国何时成立的？
2003年的时候中国有了第一家Lego教育中心。
10、高手俱乐部和乐高活动中心有什么区别？
高手俱乐部是由西觅亚公司研发的机器人科技教育课程体系。我们使用乐高教育和美国麻省理工多媒体实验室最新产品为教学工具，结合中国文化元素和科学创意艺术等多个主题而开发的适合于5-14岁孩子的创新教育活动。
乐高活动中心的课程采用丹麦原版教材，结合国内孩子特点，为3至16岁的孩子提供系统完整的做中学活动。
11、西觅亚会定期举办产品促销活动吗？
每年的圣诞节前后，乐高活动中心会举办回馈会员的嘉年华活动，在活动现场您会看到产品促销。
四，有关高手俱乐部
1、高手俱乐部的介绍
西觅亚高手俱乐部（SEMIA MASTER CLUB，简称高手俱乐部）是由西觅亚公司研发的机器人科技教育课程体系。我们使用乐高教育和美国麻省理工多媒体实验室最新产品为教学工具，结合中国文化元素和科学创意艺术等多个主题而开发的适合于5-14岁孩子的创新教育活动。
2、高手俱乐部针对的客户是哪些？
高手俱乐部主要针对校外培训机构和私人培训机构。西觅亚提供全系列高手俱乐部的课程体系，优质服务和完善的培训。同时学校也欢迎加入高手俱乐部，西觅亚将提供部分课程体系在学校里开展机器人等乐高教学活动。
同时西觅亚也自营高手俱乐部，欢迎家长/学生参加我们的课程。
3、开办高手俱乐部的条件？
任何人可以申请开办高手俱乐部，开办地点除了一些城市西觅亚自营高手俱乐部以外，大多数城市目前还没有高手俱乐部，欢迎大家了解详细信息。具体条件请参考高手俱乐部网页的介绍http://www.semia.com/smc。
4、高手俱乐部的课程体系？
高手俱乐部分3个部分：完整儿童系列，学科常识，机器人高手系列和美国麻省理工夏令营。所有课程如果每周一次，一共有长达5年的活动。西觅亚还不断开发新的课程，如机器人竞赛班每年都有全新的世界奥林匹克竞赛(WRO)和FLL的新课程出来。
5、哪些地方有高手俱乐部？
详见高手俱乐部网页。
五，有关网上购物
1、在网上订购产品有何优势？
你可以方便地在网上看到产品的具体信息，了解产品特点。根据自身兴趣购买产品。也通过网络方式付款，足不出户就可买到喜爱的乐高的产品。
2、网上可以订购么？
西觅亚公司现已推出网络商店，您可通过互联网订购到乐高的产品。
六、其他
1、是否可以加盟乐高活动中心？
西觅亚公司不提供乐高活动中心品牌加盟。如果对我们的课程活动感兴趣，可以加盟高手俱乐部（SMC）项目，加盟方式请访问http://www.semia.com/smc
2、哪些网站可以查到有关乐高的信息？
http://www.lego.com、http://www.semia.com、http://www.legoshop.com